“Svakodnevno dežurni komentatori namjerno i bez razloga kritiziraju djelatnice i djelatnike Županijske bolnice Čakovec i to me jako žalosti. Ja nikad nisam imala problema i podjednako se poštujemo: i ja medicisko osoblje, i oni mene kao pacijenticu”.
To nam je na početku svog pisma, koje smo dobili danas, napisala naša čitateljica A.C. Iz Čakovca, koja kaže da njeno ime nije bitno. Bitni su ljudi koji tamo rade s pacijentima. I navodi sljedeći primjer.
“Jutros sam došla na ultrazvuk u Županijsku bolnicu Čakovec i ispored mene je kod šaltera stajala jedna postarija gospođa i nekako u strahu se obratila djelatnici na šalteru. ‘Molim vas, možete li mi reči kad sam ja naručena na snimanje? Dala sam uputnicu kćerki, ali ju je negdje zametnula i sad ne znam kad moram doći.”
Ljubazna djelatnica na šalteru pogledala je raspored i rekla joj datum. Gospođa se zahvalila, a onda ju je djelatnica na šalteru zamolila da pričeka sekundu da joj isprinta novu uputnicu! Ne znam je li bila sretnija ova starija gospođa tom gestom ili ja koja sam sve to vidjela i čula”, ističe na kraju dopisa naša čitateljica.
Lijep je to primjer, dodaje A.C., koji treba istaknuti u inat svima onima koji samo znaju kritizirati!
Hvala!