Gospođa Verica odlučila je stati na kraj nepoštenoj praksi tvrtke koja je na prezentacijama prodavala posuđe te je svoje gorko iskustvo podijelila udruzi za zaštitu potrošača, piše danica.hr.
Riječ je o tvrtki Ph Future iz Gornjeg Kućana kod Varaždina. Umirovljenica Verica ispričala je kako je sa suprugom bila telefonski pozvana na prezentaciju posuđa u restoran Jezero u Zaprešiću. Odazvali su se.
– Na početku prezentacije svi su prisutni izvlačili srećke, te sam ja dobila prvu nagradu, pekač. Bili smo jako zadovoljni prezentacijom, te smo odlučili kupiti set posuđa za 8000 kuna, pa sam sklopila ugovor sa navedenom firmom. Suprug je otišao na bankomat, iste večeri smo platili 8000 kuna i odmah mi je isporučen set posuđa, indukcija, peka i pekač – govori gospođa Verica.
Ali negodno iznenađenje dočekalo ih je kod kuće. Kupljeni set sadržavao je već korištenu posudu, a indukcijska ploča bila je u kvaru. Sve su odlučili vratiti jer su bili razočarani i osjećali su se prevarenim.
– Rečeno nam je da moramo robu vratiti u Varaždin gdje oni imaju sjedište. Suprug i ja smo otišli u Varaždin, te dugo tamo razgovarali s nekim iz firme, mislim da je to bio direktor. Nevoljko su nam vratili 8000 kuna, ali morali smo im platiti 200 kuna, navodno za ponovno pakiranje posuđa.
– Ogorčeni ovakvom praksom, odlučili smo sve prijaviti društvu za zaštitu potrošača – ispričala je gospođa Verica.
Tvrtka Ph Future i direktor zbog toga moraju platiti svaki po 10.000 kuna kazne te svaki po 500 kuna troškova prekršajnog postupka.
Više na danica.hr.