Dragutin Vadlja zvan Energija Pozitiva iz Svetog Jurja u Trnju uspio je, uz našu pomoć, dobiti termin za pregled kod kardiologa za tri mjeseca u Varaždinu, umjesto za 8 i pol mjeseci, koliko bi morao čekati za pregled u Županijskoj bolnici Čakovec, o čemu smo pisali ovdje, a u međuvremenu smo primili odgovor novog ravnatelja Županijske bolnice Čakovec Nikole Hrena na upit zašto su liste čekanja za pregled, u ovom slučaju kod kardiologa, tako duge te što radi bolnica po pitanju njihova smanjenja, jer ovaj pregled nekome može spasiti i život.
Prenosimo odgovor:
„Zahvaljujemo Vam na Vašem upitu i interesu. Razumijemo zabrinutost pacijenata i javnosti vezano uz duljinu lista čekanja, posebno kada su u pitanju specijalistički pregledi poput kardioloških, koji su od ključne važnosti za zdravlje i život pacijenata.
Naša bolnica, kao i druge zdravstvene ustanove u Hrvatskoj, suočava se s velikim obujmom posla, posebice u segmentu kardiološke dijagnostike i liječenja, što je dijelom povezano s porastom kroničnih bolesti kardiovaskularnog sustava obzirom da su kardiovaskularne bolesti vodeći javnozdravstveni problem kako u svijetu tako i u Hrvatskoj.
Važno je napomenuti da se u ŽB Čakovec zbrinjavaju pacijenti s kardiovaskularnim bolestima Međimurske županije te pacijenti s akutnim koronarnim sindromom Varaždinske županije. Također obavljaju se kompleksne intervencije na srčanim krvnim žilama kod pacijenata referiranih iz drugih centara u Hrvatskoj. Nerijetko se zbog kvalitetnog kadra i širokog dijapazona pretraga u kardiološke ambulante naručuju pacijenti iz drugih dijelova RH.
Stoga radimo na optimizaciji termina na način da redovito organiziramo termine koji uključuju hitne pacijente, onkološke pacijente te sve one s oznakom “hitno” na uputnici, osiguravajući prioritet za pacijente kojima je potrebna brza obrada. Kako bi optimizirali termine, sustavno pratimo otkazane preglede s ciljem dodjeljivanja otkazanih pregleda pacijentima koji čekaju. Svakodnevno osiguravamo slobodne termine za naručivanje pacijenata kroz sustav prioritetnih i hitnih termina. Također, surađujemo s liječnicima opće prakse kako bismo osigurali da se termini koriste prema prioritetima, posebno za prve preglede.
Smanjenje lista čekanja naš je prioritet kojem pristupamo sustavno i pažljivo. Provodimo analizu trenutnog stanja kako bismo identificirali ključna područja za poboljšanje te planiramo mjere poput optimizacije rasporeda pregleda, povećanja kapaciteta dodatnim zapošljavanjem medicinskog osoblja, produžetka radnog vremena i uvođenja modernih IT rješenja za upravljanje naručivanjem i terminima. Uz to, intenzivno radimo na boljoj koordinaciji s primarnom zdravstvenom zaštitom i implementaciji sustava prioriteta za pacijente s hitnim potrebama.
Pozivamo pacijente da se za dodatne informacije ili savjete o najbržem mogućem terminu pregleda obrate izravno našoj bolnici, gdje će im osoblje pružiti potrebnu podršku.
Hvala Vam na razumijevanju i interesu za rad naše bolnice.
S poštovanjem,
Ravnateljstvo ŽB Čakovec“