Ako ste ikada posjećivali Županijsku bolnicu Čakovec i koristili neki od tamošnjih WC-a, možda ste se razočarali što u WC-u nema sapuna za ruke. Kao i papirnatih ručnika. Pritom, primijetili smo mnogo natpisa kao što su „Jeste li oprali ruke?“ ili „Obavezno prati ruke“.
U četvrtak, 12. siječnja 2023. godine, prošli smo glavnim hodnikom bolnice i posjetili tri WC-a, a niti u jednom nije bilo sapuna za pranje ruku niti papirnatih ručnika za brisanje. Na odjelu Neurologije saznali smo da je WC za osoblje već dva tjedna u kvaru, a u WC-u za pacijente, ženskom dijelu, nije radilo niti puštanje vode.
Kako je sapun važan za kvalitetno i higijenski temeljitije pranje ruku, obratili smo se i bolnici. Zašto na WC-ima, posebno na frekventnim mjestima, kao sto su onaj na hodniku kraj OHBP-a, nema sapuna za ruke? Kako to da bolnica nije u stanju osigurati sapun? Mnogim pacijentima to bi puno značilo! Što je s WC-ima u kvaru?
Evo što su odgovorili iz Županijske bolnice Čakovec.
– Ovim putem vam šaljemo odgovor na vaš upit te vam zahvaljujemo na brizi za naše pacijente i osoblje, što je i nama cilj. Županijska bolnica Čakovec u polikliničkom paviljonu ima 32 WC-a. U svakom WC-u imamo dozator sapuna sa pjenicom ili klasični sapun u slučaju kvara dozatora koji se otkloni u kratkom roku, papirnate ručnike za brisanje ruku te WC papir. Naše djelatnice, spremačice, obilaze WC svaka dva sata po protokolu te bilježe obilazak i nadopunu materijala u WC-ima.
S obzirom na veliku frekvenciju ljudi u našoj Ustanovi, djelatnici se svakodnevno trude održavati čistoću WC-a i raditi po protokolu. Ukoliko dođe do tehničkog kvara, isti se rješava u najkraćem mogućem roku. Ukoliko se radi o kvaru WC-a za pacijente ili osoblje, naši djelatnici svakog odjela postupaju po protokolu za hitno rješavanje istog.
Konkretno, što se tiče kvara WC-a u hodniku ispred neurološke poliklinike, kvar u WC-u za pacijente je otklonjen. Ukoliko nekada dođe do kvara, na što ne može nitko utjecati, u vrijeme do saniranja kvara, pacijenti imaju dostupan WC, obzirom da ima 32 WC-a u polikliničkom djelu naše ustanove. Osoblje također ima na raspolaganju drugi WC te o kvaru obavještava glavnu sestru koja postupa prema protokolu s ciljem što hitnijeg rješavanja problema. Zahvaljujemo na upitu i brizi! – odgovorili su nam pomoćnica ravnatelja za sestrinstvo Valerija Korent i ravnatelj Igor Šegović iz Županijske bolnice Čakovec.
Nadajmo se da će u budućnosti biti više tekućeg sapuna za sve!
