U procesu prilagodbe na euro i razmjenjivanju zadnjih kuna, najveći teret pao je, čini se, na trgovce, piše Jutarnji list.
Svakodnevne prepirke blagajnika i kupaca postale su uobičajene, a otići u kupnju s novčanicom od 1000 kuna sada je normalno. Četvero radnika ispričalo je za Jutarni list svoja iskustva s nerazumnim kupcima.
– Banke se definitivno nisu pripremile, barem ne u prvim danima. Valjda bi one trebale biti te koje bi mijenjaju valute. Jasno je da je građanima lakše zamijeniti svoje kune u eure u trgovinama, ali to nije način na koji možemo funkcionirati – tvrdi Martin Evačić, predsjednik Udruge trgovina pri HUP-u.
Kupci reagiraju logično, objašnjava Evačić, i pobune se kada ne dobiju ostatak u eurima jer su pročitali da su im trgovci obavezni izvratiti eure.
– Dođu s velikom novčanicom kuna i kupe proizvod od nekoliko kuna. Primjerice, žvakaće za šest kuna plaćaju najčešće s 200. Imamo situaciju i gdje su došli s novčanicom od 1000 kuna i pokušali kupiti žvakaće. Sve ovisi o veličini trgovine u koju dođu, u većim trgovinama pokušaju platiti većim novčanicama.
Drugi problematičan slučaj je kada dođu s vrećicom punom kovanica i njima žele platiti svoje proizvode. Na taj se način žele riješiti kovanica kune koje su im ostale – govori Evačić.
U zagrebačkoj kvartovskoj trgovini najčešći kupci su starije osobe, s kojima su radnici već upoznati. S njima inače nemaju problema i nisu doživjeli nikakve napade, no ipak, jedna stvar ih muči.
– Najteže je starijim osobama, koje plate u kunama, izvratiti eure. Treba nam dugo da im objasnimo zašto su dobili manje eura i onda im trebamo dokazivati da su dobili jednaku vrijednost u eurima kakvu bi i u kunama. Inače nam ostavljaju po 50 lipa, a sada im moramo objasniti i to da 50 centi nije jednako kao i 50 lipa već da je sedam puta više – objašnjava blagajnica i dodaje kako se ne susreće s verbalnim napadima, ali da im ovakav način otežava rad jer gube puno vremena na objašnjavanje.
Gospođa je došla na prodajno mjesto kupiti cigarete u iznosu od 168 kuna. Taj je novac dala u vrećici u kojoj se našla pokoja kuna, a ostalo su bile lipe.
– Moja je radnica prihvatila vrećicu punu kovanica, ali je, zbog reda ljudi koji je ondje bio, vrećicu stavila sa strane i išla na povjerenje kupcu. Kada je gospođa primijetila da je vrećicu odložila sa strane počela se na nju izderavati i inzistirala da prebroji pred njom sve kako bi bila sigurna da je sve u redu.
Nakon prepiranja radnica je počela brojati lipe i tako se stvorila kolona ljudi – prepričava vlasnik maloprodajnih mjesta i dodaje da su upravo takve situacije stresne za radnike. Oni ne znaju na koji način da postupaju, ako se krenu svađati bude još gore.