Telekom operatori koji posluju u Hrvatskoj – Hrvatski Telekom, Iskon tvrtka u njegovu vlasništvu, A1 Hrvatska, te Telemach Hrvatska, još nisu “prelomili’ hoće li i kada podići cijene svojih usluga temeljem indeksacijske klauzule, piše Poslovni dnevnik.
Iako su to prvobitno planirali napraviti u prvom polugodištu ove godine, zasad, kako nam kažu, još o tome nisu donijeli odluku niti korisnicima odaslali obavijest o podizanju cijena. Naime, nakon što odluče hoće li ili ne i u kojem postotku povisiti cijene svojih usluga, 30 dana prije primjene novih cijena, korisnicima moraju o tome odaslati obavijest. Jednako tako o tome moraju obavijestiti HAKOM, tržišnog regulatora, u kojem kazuju, takvu obavijest nisu još zaprimili.
Osim toga što će biti obaviješteni mjesec dana unaprijed o novim cijenama, korisnici telekomunikacijskih usluga, neće temeljem te obavijesti imati nikakva prava niti zaštitu. Jer ono u čemu su telekomi uspjeli u ovoj godini, jest da su izmijenili svoj poslovni model, točnije u svoje opće uvjete ugradili su indeksacijsku klauzulu koja ima omogućava da odsada nadalje, cijene automatizmom usklađuju sa službenom stopom godišnje prosječne inflacije u državi koju Državni zavod za statistiku redovito objavljuje početkom godine.
Telekom operatori, naime, sredinom ožujka, okončat će tranziciju svih pretplatnika koji su bili u ugovornom odnosu i čiji su ugovori bili potpisani bez indeksacijske klauzule. Jer, tada ističe rok od 60 dana od primitka obavijesti o izmijenjenim općim uvjetima, u kojem su pretplatnici mogli raskinuti ugovor bez penala. Kada istekne taj rok, svi pretplatnici svih operatora bit će podložni da bez njihova dodatnog pristanka cijena bude jednom godišnje povišena u postotku koji nije viši od službene inflacije.
U ovoj godini, spram službene inflacije koja je 10,8 posto, telekomi imaju mogućnost da se s tom stopom usklade do kraja 2023. Budući da su svi telekomi morali navesti maksimalnu stopu spram koje će se usklađivati, HT i Iskon, mogu podići cijene do 10 posto, dok Telemach i A1, su svoju stopu fiksirali na 12 posto, te oni mogu i maksimalno podići cijene odnosno 10,8 posto. Telekomi mogu odlučiti ne usklađivati se uopće sa stopom službene inflacije, a mogu odlučiti i da cijene dignu za manje postotke. Tržišna utakmica se, naoko, može odvijati upravo na polju određivanja stope inflacije, no budući da korisnici s dvogodišnjim ili jednogodišnjim ugovorima neće imati protualata u vidu raskida ugovora bez penala, te zapravo u praksi tržište i neće postojati.
Više pročitajte ovdje.